Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

cyrakaraion se compromete a proteger su privacidad y datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de análisis de actividad empresarial.

Como empresa establecida en Madrid, España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Responsable del tratamiento: cyrakaraion
Dirección: CC ARTURO PLAZA SORIA, PLANTA ALTA, C. de Arturo Soria, 1, a26, 28043 Madrid, España
Contacto: support@cyrakaraion.com | +34622870966

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según su interacción con nuestros servicios:

Tipo de Dato	Propósito	Base Legal
Datos de identificación	Prestación de servicios	Consentimiento/Contrato
Información de contacto	Comunicación comercial	Consentimiento
Datos empresariales	Análisis de actividad	Interés legítimo
Datos de navegación	Mejora de servicios	Interés legítimo

Nunca recopilamos datos sensibles sin su consentimiento explícito y por escrito.

Cómo Utilizamos sus Datos

Proporcionar nuestros servicios de análisis empresarial y cumplir con nuestras obligaciones contractuales
Comunicarnos con usted sobre servicios, actualizaciones y cambios importantes
Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España
Proteger nuestros derechos legítimos y prevenir el uso indebido de nuestros servicios

Todo procesamiento de datos se realiza con una base legal válida según el RGPD. Cuando dependemos de su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento anterior.

Compartir Información con Terceros

No vendemos sus datos personales. Compartimos información únicamente en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
Con su consentimiento explícito para fines específicos
En caso de fusión, adquisición o transferencia de activos comerciales

Todos los terceros que procesan datos en nuestro nombre están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de su información.

Sus Derechos bajo el RGPD

Como residente de la UE, tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos en ciertas circunstancias
Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos en situaciones específicas
Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
Oposición: Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un email a support@cyrakaraion.com. Responderemos dentro de 30 días naturales.

Seguridad y Retención de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

Cifrado de datos en tránsito y en reposo
Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor
Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidad
Formación continua del personal en protección de datos
Planes de respuesta a incidentes y notificación de brechas

Retención de datos: Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, salvo que la ley requiera un período de retención más largo.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos que se implementen salvaguardas adecuadas, como:

Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
Certificaciones de privacidad reconocidas
Códigos de conducta aprobados con garantías ejecutables

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Estas tecnologías nos ayudan a:

Recordar sus preferencias y configuraciones
Analizar el tráfico del sitio web y patrones de uso
Personalizar contenido y ofertas relevantes
Proporcionar funciones de redes sociales

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales adultos. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Las modificaciones sustanciales se comunicarán con al menos 30 días de anticipación a través de nuestro sitio web o por email.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Email: support@cyrakaraion.com

Teléfono: +34 622 87 09 66

Dirección: CC ARTURO PLAZA SORIA, PLANTA ALTA
C. de Arturo Soria, 1, a26
28043 Madrid, España

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).